Vila Nova Star consolida modelo de pediatria que transforma o cuidado infantil
Uma febre que não passa, dificuldade para respirar, um tombo mais sério ou uma crise convulsiva. Poucas situações geram tanta ansiedade quanto um problema de saúde envolvendo uma criança. Em momentos assim, além da rapidez no atendimento, as famílias buscam segurança, informação clara e a certeza de que terão acesso a todos os recursos necessários caso o quadro se revele mais complexo do que parecia inicialmente. A situação é ainda mais delicada diante de doenças oncológicas, neurológicas, cardiológicas e patologias congênitas, que exigem alta especialização e tecnologia de ponta.
É justamente para responder a essas demandas que a pediatria do Hospital Vila Nova Star, pertencente à bandeira premium da Rede D’Or em São Paulo, foi reestruturada. Integrado a um hospital de alta complexidade, o serviço reúne pronto-socorro, internação e terapia intensiva pediátrica, além de equipes multidisciplinares e especialistas preparados para atender desde situações comuns da infância até condições que exigem tratamentos altamente especializados. Veja abaixo as respostas de Daniel Favarão Del Negro, diretor-geral do Hospital Vila Nova Star, e de Flavia Foronda, coordenadora da Pediatria Star da Rede D’Or, para muitas dúvidas de pais e mães.
Meu filho será atendido rapidamente e poderei acompanhá-lo durante todo o processo?
Daniel Del Negro explica que a proposta do hospital é unir excelência técnica e acolhimento.
“Nossos diferenciais começam por um pronto-socorro mais ágil. Contamos com 12 boxes privativos e, na maioria das vezes, conseguimos atender sem espera. Durante toda a jornada, a criança permanece ao lado da família no mesmo espaço, sem necessidade de deslocamentos frequentes ou compartilhamento de ambientes com outros pacientes. Isso proporciona mais conforto, segurança e uma experiência mais acolhedora”, afirma.
No próprio box são realizados o cadastro, a triagem, a avaliação médica e, quando necessário, exames laboratoriais e de imagem, como raio-X, ultrassonografia e testes para vírus respiratórios.
“Toda a assistência acontece junto ao paciente e à família. São os profissionais que se deslocam para realizar cada etapa do atendimento”, completa Flavia Foronda.
O hospital está preparado para atender casos pediátricos complexos?
“Certamente. Atendemos casos oncológicos, incluindo tumores sólidos e hematológicos, que exigem extrema especialização. Outro perfil de destaque é o cardiológico congênito. Temos condições de cuidar dessas patologias tanto do ponto de vista clínico quanto em intervenções cirúrgicas ou procedimentos em hemodinâmica”, afirma Daniel Del Negro.
A pediatria do Nova Star também atende neuropatias complexas, clínicas e neurocirúrgicas, com equipes especializadas e material próprio em um centro cirúrgico estrategicamente próximo à unidade pediátrica.
“Além disso, o hospital está iniciando uma trajetória em transplantes pediátricos, abrangendo as áreas hepática, renal, pulmonar e cardiológica”, afirma Daniel Del Negro.
Flavia Foronda acrescenta que a pediatria já realizou cinco transplantes de medula.
“Temos uma criança aguardando transplante pulmonar e atendemos casos cardíacos de alta complexidade. Criamos uma linha de cuidado voltada para crianças com doenças de difícil tratamento”, conta.
Mais do que tratar doenças, a Pediatria Star cuida de crianças e famílias, oferecendo um ambiente acolhedor que torna a experiência da internação mais leve e humana.Flavia Foronda, coordenadora da Pediatria Star da Rede D'Or
Como uma equipe multidisciplinar ajuda na recuperação do meu filho?
Quando uma criança é internada, especialmente em casos mais complexos, diversas necessidades precisam ser atendidas simultaneamente. É por isso que a atuação conjunta de diferentes profissionais se tornou um dos pilares da assistência pediátrica de excelência.
“Nosso propósito é cuidar de cada criança como um ser único. Buscamos atender de forma integrada com fisioterapia, psicologia, nutrição, equipe médica e de enfermagem. Realizamos visitas multidisciplinares diariamente, tanto na internação quanto na terapia intensiva, sempre com participação ativa da família. Os profissionais conversam com os pais, tiram dúvidas e acolhem as inseguranças que surgem ao longo do tratamento”, diz Flavia.
Daniel Del Negro considera a integração multidisciplinar fundamental.
“O psicólogo atua no apoio emocional a pacientes, familiares e profissionais; o fisioterapeuta foca os aspectos respiratórios e motores dentro do perfil epidemiológico pediátrico; e a fonoaudiologia realiza diagnósticos precisos e individualizados. Todas as equipes são integradas e totalmente dedicadas ao cuidado infantil.”
Quais os protocolos de segurança infantil adotados pela pediatria do Vila Nova Star?
Sistemas eletrônicos ajudam a identificar alergias medicamentosas e alimentares, além de necessidades específicas de pacientes neurodivergentes.
“O prontuário possui alertas obrigatórios sobre alergias e também sobre características que exigem adaptações no atendimento. Se a criança apresenta sensibilidade auditiva ou à luminosidade, por exemplo, isso já é considerado desde a chegada ao hospital”, explica Flavia.
O controle de acesso também é rigoroso. Sistemas de identificação digital auxiliam na circulação de familiares e restringem o acesso de pessoas que não atuam diretamente na área pediátrica.
Como o Vila Nova Star acolhe crianças internadas e suas famílias?
Mesmo quando necessária, a hospitalização costuma ser um momento difícil para crianças e familiares. Por isso, além de permitir que a família acompanhe o tempo todo o pequeno ou a pequena paciente, jamais é perdido de vista que a humanização faz parte da estratégia assistencial.
“O ambiente foi pensado para reduzir a sensação de frieza dos hospitais e garantir a permanência contínua dos pais”, afirma Daniel Del Negro.
A unidade conta com brinquedoteca inspirada em uma casa na árvore, espaços de convivência para familiares e iniciativas voltadas ao bem-estar emocional dos pacientes. Quando a criança não pode sair do quarto, os brinquedos vão até ela por meio do chamado “carrinho elefante”. Já os adolescentes têm acesso a recursos como videogames para ajudar a enfrentar períodos mais longos de internação.
Na terapia intensiva, um dos projetos mais simbólicos é o Diário da UTI.
“Pais e profissionais registram mensagens, fotos e momentos importantes da recuperação. Esse material ajuda a criança a compreender sua trajetória e transforma um período difícil em uma lembrança de superação”, conta Flavia.
O que acontece depois da alta da criança?
No Vila Nova Star, a medicina pediátrica vai além do diagnóstico que motivou a internação.
“As equipes multiprofissionais ampliam o olhar sobre a doença. A fonoaudiologia, por exemplo, não avalia apenas a deglutição, mas também possíveis dificuldades de linguagem e alimentação. O objetivo é orientar a família e apoiar o cuidado após a alta”, diz Flavia.
Como saber quando um sintoma do meu filho merece atenção médica?
- Febre persistente ou em bebês pequenos.
- Falta de ar ou dificuldade para respirar.
- Dor abdominal intensa.
- Vômitos frequentes e sinais de desidratação.
- Manchas pelo corpo.
- Dor de cabeça acompanhada de alterações.
- Quedas com impacto na cabeça.