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O que importa para você?

06/06/2019

Hoje é o dia oficial do movimento internacional “O que importa para você?”, que promove a empatia no cuidado centrado no paciente, associando assistência segura com desfechos favoráveis na experiência do cliente. A Rede D’Or São Luiz reforça essa campanha em suas unidades, engajando o profissional de saúde a se colocar no lugar do outro, a conversar mais com pacientes e seus familiares e a entender o que é mais importante para a pessoa que está internada. As experiências relatam que realizar esses desejos, seja de um adulto ou uma criança, estreita os laços de confiança e pode ajudar no enfrentamento do quadro clínico, atingindo resultados muito significativos.

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