A sua saúde não pode esperar!
Compreendendo a gravidade e incertezas que a pandemia nos traz, adotamos protocolos ainda mais rígidos e fluxos específicos para pacientes com sintomas gripais, intensificando as ações necessárias para que nossos serviços sejam prestados com a segurança, qualidade e agilidade que você merece, pois, uma coisa é fato: A sua saúde não pode esperar!
Incluímos check-up cirúrgico eletivo por meio do teste PCR de covid-19, o qual é realizado quatro dias antes do procedimento. Em caso de resultado positivo, a cirurgia será reagendada para realização posterior, com maior segurança.
Pacientes submetidos à cirurgia de urgência serão tratados como suspeitos da covid-19. Todas as precauções serão tomadas para a proteção do paciente e da equipe de cuidado. O teste PCR é realizado ainda na Emergência e o procedimento, realizado em sala cirúrgica exclusiva.
Os Centros Médicos e Diagnósticos do Hospital Santa Luzia ficam alocados em espaços independentes do ambiente hospitalar. Mesmo os locais que estão fisicamente próximos ao hospital possuem fluxos independentes. Todas as áreas foram adequadas para atender nossos pacientes com o devido cuidado.
Além disso, consultas e exames foram espaçados para evitar aglomerações de pacientes. Acompanhantes e toda a equipe envolvida no cuidado passam por triagem na entrada.
Em caso de partos eletivos, as gestantes são entrevistadas 24h antes do parto e, se apresentarem sintomas respiratórios, também realizam o teste de PCR. O fluxo para partos de urgência segue as mesmas diretrizes das cirurgias.
Os partos de mães suspeitas ou confirmadas da Covid-19 serão realizados em sala obstétrica exclusiva. Após o parto, essas pacientes ficam em andar exclusivo, evitando o contato cruzado de profissionais e acompanhantes em áreas com suspeitos ou confirmados.
Recomendamos a permanência do bebê no quarto em alojamento conjunto com a mamãe e permanência exclusiva apenas de um acompanhante.
Nosso curso de gestante está sendo ofertado gratuitamente de forma virtual. Todo o conteúdo presencial foi produzido em vídeoaulas, garantindo assim segurança e todo cuidado que nossas clientes merecem nesse momento de distanciamento social.
No Pronto-Socorro do Hospital Santa Luzia, foi criado um fluxo totalmente independente para os pacientes com suspeita de síndrome gripal. Além disso, logo na entrada, todos têm a temperatura aferida, realizam a higiene das mãos e recebem máscara de proteção. Tanto o espaço físico quanto a equipe de cuidados são exclusivas para atender especificamente nesta área.
Entendemos que, apesar da pandemia, estamos sujeitos a outras doenças e problemas que a sua saúde não pode esperar. Pensando nisso, desenvolvemos o fluxo específico para os casos de internação.
Para garantir um maior conforto e agilidade, as admissões das internações estão sendo realizadas no quarto.
Restringimos neste momento as visitas aos pacientes internados, evitando maior circulação e aglomerações nas instalações do hospital. Permite-se apenas 1 acompanhante durante a estadia, e este recebe toda orientação de higiene das mãos e o uso de máscara de proteção.
O Boletim para a família do cliente internado está sendo realizado por vídeo conferência em horários pré-determinados, diariamente. Nossos médicos fazem as ligações levando informações da evolução e estado de saúde, trazendo assim maior tranquilidade e apoio neste momento.
Para dar maior suporte e segurança aos nossos clientes, reforçamos dois serviços: a teleconsulta e o agendamento online de consultas e exames.
No agendamento online, o paciente consegue marcar consulta seja por teleatendimento (vídeo) – disponível para as especialidades de clínica médica, cardiologia, geriatria e pediatria – ou presencialmente com nossos especialistas nos Centros Médicos que está totalmente preparado e seguro para recebê-lo.
Para realização desses agendamentos você pode clicar abaixo.
Logo na entrada da jornada de trabalho, nossos colaboradores do Hospital Santa Luzia passam por uma triagem de aferição da temperatura. Todos os profissionais estão devidamente paramentados, de acordo com as orientações do Ministério da Saúde em todas nossas áreas de atendimento. Os colaboradores do Centro Cirúrgico são testados semanalmente para a COVID-19.
Investimos em equipamentos de alta performance para sanitização e desinfecção. Assim, intensificando a rotina de higienização de ambientes e equipamentos em todas as unidades do hospital santa luzia
Nosso maior propósito é garantir a qualidade e segurança em nossos serviços, afinal a SUA SAÚDE E DE SUA FAMÍLIA NÃO PODEM ESPERAR!
Nós estamos aqui por você!