Internação

Para que a internação ocorra, o paciente ou seu acompanhante/responsável deve apresentar toda a documentação necessária e assinar os termos de responsabilidade e tratamento proposto.
Os termos de responsabilidade são documentos resumidos nos quais são definidos os compromissos das partes – Hospital e paciente/responsável – quanto às normas do Hospital e as responsabilidades de natureza financeira.

Procedimentos para Internação – Convênio:

Para agilizar o processo de Internação é necessário ter em mãos os originais dos documentos abaixo:

  • CPF, RG ou Carteira de Habilitação (desde que conste o número do RG e/ou CPF);
  • Guia de solicitação de internação devidamente preenchida (com diagnóstico, CID, código AMB ou TUSS e nome de procedimento) carimbada e assinada pelo médico solicitante;
  • Autorização do plano de saúde para a internação, materiais e medicamentos especiais, se existirem;
  • As carências estabelecidas pelos convênios são observadas e obedecidas. Desta forma, dentro do período de carência as internações assumem caráter particular e honorários médicos são negociados diretamente com o próprio profissional.

Internações Particulares:

  • CPF, RG ou Carteira de Habilitação (desde que conste o número de RG e CPF);
  • Estimativa de despesa hospitalar acompanhada do recibo de pagamento emitido pela Tesouraria do hospital
  • Solicitação de internação devidamente preenchida, assinada e carimbada pelo médico
  • Certidão de nascimento e documentos dos responsáveis, no caso de pacientes menores
  • Despesas relacionadas a Honorários Médicos devem ser acertadas com o profissional médico.

Diárias

Na diária hospitalar estão inclusos apenas a acomodação e os serviços hospitalares prestados ao paciente acordados entre convênio e paciente.

Colocamos à disposição de nossos clientes e seus acompanhantes serviços extras para aumentar sua comodidade. Consulte nosso folder de serviços disponível na mesa de cabeceira para maiores informações.

As diárias encerram-se após 24 horas da entrada do paciente e a permanência após esse horário incorrerá na cobrança de uma nova diária. Após a alta hospitalar, o paciente deve deixar o apartamento em 30 minutos, pois após este período será cobrada diária proporcional particular.

Orientações importantes

  • Recomenda-se que o paciente consulte previamente coberturas e carências de seu plano de saúde;
  • O paciente deve trazer roupas confortáveis e fáceis de vestir;
  • Objetos de uso pessoal do paciente e/ou acompanhante

Para sua maior segurança, não traga jóias para o Hospital. Caso tenha trazido este tipo de objeto ou qualquer outro de valor, guarde-os no cofre do quarto, juntamente com objetos de valor do acompanhante. O cofre será disponibilizado no momento da internação. É de inteira responsabilidade do acompanhante/paciente a guarda dos objetos de valor.

  • Ao dar entrada no quarto e durante toda a permanência do paciente, a chave da porta ficará sob a responsabilidade do serviço de quarto. Havendo necessidade de se ausentar do quarto, solicite a chave para o serviço de quarto.

Para garantir a proteção e o bem-estar dos pacientes, assim como o bom andamento do trabalho, não é permitido:

  • Fumar nas dependências do hospital, inclusive em áreas abertas
  • Entrar ou permanecer em trajes impróprios nas áreas comuns do hospital
  • Falar alto e fazer barulho excessivo.