Os cuidados em relação ao paciente e seus familiares devem considerar as suas necessidades próprias e únicas, respeitando suas crenças e seus valores culturais, psicossociais e espirituais, preservando sua dignidade e autoestima.
Os resultados dos processos assistenciais podem melhorar quando os pacientes e familiares são bem informados e envolvidos nas decisões sobre os cuidados.
Com intuito de garantir a acessibilidade dos clientes aos seus direitos e deveres, criamos o MANUAL DE DIREITO E DEVERES.
Acreditem, essa é a pergunta que a maioria dos novos pais fazem!
Pensando nessa pergunta e em como podemos auxiliá-los, sem estar perto de vocês, nossa equipe Multdisciplinar, composta por médicos, enfermeiros, fonoaudiólogos, fisioterapeutas, nutricionistas e terapeutas ocupacionais criou esse manual prático para tirar algumas dúvidas que são recorrentes no dia a dia.
Procedimentos para Internação Cirúrgica
Para agilizar o processo de Internação é necessário ter em mãos os originais dos documentos de identidade e CPF, carteira do plano de saúde, Termo de Consentimento Cirúrgico assinado pelo médico e paciente, Termo de Consentimento Anestésico assinado pelo médico e paciente e exames pré-operatórios (quando necessários).
Setor de Internação: (61) 3445-6380 ou 3445-6381
Paciente com Convênio
Paciente Particular
Informamos que crianças abaixo de 12 anos não podem entrar como visitantes nas unidades de internação e abaixo de 16 anos não podem entrar como visitantes nas UTIs, salvas as exceções liberadas pelo médico ou pela psicologia hospitalar.
Troca de acompanhante
Queda é o deslocamento não intencional do corpo para um nível inferior à posição inicial com incapacidade de correção em tempo hábil, provocado por circunstâncias multifatoriais, resultando ou não em dano.
(Diretriz para Prevenção de Quedas AMB / CFM – 2008).
Quedas de pacientes internados contribuem para aumentar o tempo de permanência hospitalar. Pode ter como complicações comuns, contusões ou fraturas, lesões cortantes, sangramento/hematoma, dor, traumatismos, ansiedade, depressão e medo de cair de novo, incapacidade física e óbito.
O Hospital Santa Luzia trabalha incansavelmente para prevenir esse evento na instituição. Com intuito de orientar os pacientes e familiares, a Rede D’Or criou um vídeo autoexplicativo, para facilitar a comunicação com os nossos clientes e introduzi-los na prevenção de quedas intra-hospitalar.