Qualidade
A unidade de Qualidade do Hospital Bangu atua com foco na melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos, garantindo a excelência em cada etapa do atendimento. Nosso compromisso é oferecer um ambiente seguro, eficiente e acolhedor para pacientes, familiares e colaboradores.
Estrutura e processos de excelência hospitalar
Equipe multidisciplinar e capacitação
Contamos com profissionais altamente capacitados, que aplicam as melhores práticas clínicas e administrativas. Promovemos treinamentos constantes e acompanhamos indicadores de desempenho para manter o padrão mais elevado de qualidade.
Processos e protocolos padronizados
Desenvolvemos e aplicamos fluxos padronizados que facilitam a execução segura e eficaz das atividades. Esses protocolos são atualizados periodicamente com base em evidências científicas e legislações vigentes, promovendo a segurança do paciente em todas as etapas.
Segurança do paciente
No Hospital Bangu, prevenção de falhas é prioridade. Utilizamos ferramentas de gerenciamento de riscos que permitem identificar, analisar e minimizar possíveis eventos adversos, garantindo a integridade e o bem-estar de quem confia em nosso atendimento.
Monitoramento e melhoria contínua
Realizamos avaliações constantes e monitoramos resultados para identificar oportunidades de melhoria. A integração entre diferentes equipes é fundamental para assegurar a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
Certificação ONA 3
Em 2025, a unidade recebeu a certificação ONA 3, Acreditado com Excelência. A acreditação ONA nível 3, chamada “Acreditado com Excelência”, representa o mais alto nível de reconhecimento da Organização Nacional de Acreditação (ONA) para instituições de saúde. Isso significa que, além de cumprir com as exigências dos níveis 1 e 2, dispõe de um sistema de planejamento e organização focado na “excelência em gestão”, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.
O selo é a garantia do acompanhamento das barreiras de segurança definidas, dos principais processos desenhados e dos protocolos implementados.
UTI Eficiente
No mesmo ano, conquistou o selo UTI Eficiente, concedido pela AMIB (Associação de Medicina Intensiva Brasileira) e Epimed Solutions às Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) de melhor desempenho no país.
