Hospital Brasil Mauá
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Qualidade

Qualidade e Segurança no Cuidado – Compromisso Permanente com a Excelência

No Hospital Brasil Mauá, a busca pela excelência vai além do atendimento eficaz. Com uma visão inovadora da saúde e foco na humanização, oferecemos os mais avançados recursos da medicina, aliados a práticas seguras e processos integrados que priorizam o bem-estar dos pacientes e a valorização de nossos profissionais.

Acreditação – Reconhecimento de um Compromisso com a Excelência

A acreditação hospitalar é um processo voluntário, periódico e sigiloso que avalia se a instituição cumpre padrões de qualidade previamente estabelecidos, com foco na segurança, no cuidado ao paciente e na melhoria contínua.
Mais do que uma certificação, a acreditação é um compromisso público com a excelência e a transparência na assistência, promovendo um ambiente mais seguro e acolhedor.

Cultura de Qualidade e Melhoria Contínua

Adotamos um modelo de gestão focado na melhoria constante de nossos processos clínicos e administrativos. Para isso, realizamos:

  • Planejamento estratégico dos fluxos assistenciais
  • Gerenciamento de riscos
  • Programas contínuos de capacitação e desenvolvimento profissional
  • Engajamento das equipes em ações que fortalecem o cuidado e a segurança

Acreditamos que cada colaborador tem um papel fundamental na entrega de um atendimento mais eficiente, humano e seguro.

Segurança do Paciente – Prioridade Absoluta

O Hospital Brasil Mauá adota protocolos padronizados para prevenção de falhas e aprimoramento da qualidade assistencial. Entre as medidas adotadas, destacam-se:

  • Ferramentas de gestão de risco aplicadas aos cuidados de saúde
  • Documentos oficiais que padronizam fluxos clínicos e administrativos
  • Integração entre equipes multidisciplinares para uma assistência coordenada
  • Monitoramento contínuo de indicadores e resultados

Nosso objetivo é promover um ambiente seguro e confiável para pacientes, acompanhantes e profissionais da saúde.

Acreditação Internacional ACSA – Um Marco para a Rede D’Or em São Paulo

O Hospital Brasil Mauá é o primeiro hospital da Rede D’Or no estado de São Paulo a conquistar a acreditação internacional ACSA (Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía). Esta é uma das certificações europeias mais relevantes do mundo e a única metodologia de acreditação europeia em atividade no Brasil.

O reconhecimento atesta a qualidade dos nossos processos e reforça nosso modelo de atenção baseado em:

  • Cuidado Centrado no Paciente
  • Comunicação Eficiente entre Equipes
  • Melhoria Contínua e Inovação nos Processos

Presentes em mais de 50 países, os padrões da ACSA asseguram que seguimos as melhores práticas internacionais em gestão hospitalar e segurança assistencial.