Guia do Paciente

Todas as orientações sobre o funcionamento do Hospital Norte D’Or podem ser encontradas no Guia do Paciente, que tem como objetivo informar sobre os serviços e procedimentos, facilitando o acesso e permanência no Hospital.

Qualquer solicitação de serviços adicionais, deve ser passada à Central de Atendimento, que procurará atendê-lo da melhor forma possível, buscando superar suas expectativas. Consulte o Guia do Paciente para ver o ramal correspondente ao seu andar.

As equipes são treinadas e capacitadas para fornecer informações complementares ou esclarecer pontos importantes para o seu atendimento.

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Horário de Visitas

As visitas auxiliam a recuperação dos pacientes. Contudo, excesso de visitas pode perturbar o repouso do paciente e os procedimentos médicos e de enfermagem.

Para obter informações úteis para o paciente e/ou acompanhante, entre com contato com a Internação.

Telefones: (21) 3747-3600

Horários das visitas:

• CTI: Todos os dias, das 13h às 14h
• UTI: Todos os dias, das 15h às 16h
• Semi-Intensiva e Unidade de Internação: Todos os dias, das 8h às 20h.

Internação

Para agilizar o processo de internação, é necessário ter em mãos:

• Documentos originais de identidade e CPF
• Comprovante de residência do paciente e seu responsável
• Carteira do plano de saúde
• Guia de internação autorizada

Para internações particulares, deve ser feito contato direto com o setor de internação da unidade hospitalar que deseja através do telefone.
Telefone: (21) 3747-3626 ou (21) 3747-3625