Home / - Emergências
Emergências
Horário de funcionamento • Todos os dias, 24 horas.
Emergência
Emergência com atendimento inteligente e humanizado
A emergência do Hospital Santa Luzia funciona 24 horas por dia e está preparada para atender pacientes em situações de urgência e emergência. Conta com estrutura moderna, recursos tecnológicos e equipes multiprofissionais atuando em diversas especialidades médicas.
A emergência conta com equipes presenciais e plantonistas em diversas especialidades, garantindo um atendimento mais completo e resolutivo. Outras áreas médicas são acionadas sob demanda, conforme a necessidade clínica.
A unidade de emergência está localizada no térreo do hospital, com acesso externo e sinalização dedicada. O ambiente é climatizado, bem sinalizado e integrado às demais áreas assistenciais do hospital, como exames, centro cirúrgico e internação.
Recursos disponíveis:
- Salas de triagem e atendimento
- Leitos para observação
- Equipamentos de monitoramento e suporte avançado
- Equipe multiprofissional de plantão
- Encaminhamento rápido para exames, internação ou cirurgia, se necessário
O Hospital Santa Luzia adota a metodologia Smart Track para otimizar o fluxo de atendimento na emergência, tornando o processo mais estruturado, ágil e eficiente. Essa ferramenta permite que a triagem e o direcionamento dos pacientes ocorram de forma rápida e precisa, de acordo com a prioridade clínica de cada caso. Logo na chegada, o paciente é avaliado com base em critérios clínicos padronizados, o que garante uma análise objetiva e centrada na gravidade do quadro.
Os casos mais críticos recebem atendimento imediato, assegurando segurança e resposta rápida nas situações que exigem maior atenção. Com o fluxo otimizado, o tempo entre a chegada do paciente e o primeiro atendimento médico é reduzido, resultando em maior eficiência e conforto para todos. Cada paciente é encaminhado de maneira assertiva ao local e à equipe adequados — seja para observação, realização de exames, internação ou alta —, o que contribui para um atendimento mais organizado e direcionado.
Além disso, a metodologia Smart Track apoia a equipe médica na tomada de decisões, proporcionando uma avaliação mais precisa e embasada. Essa estrutura melhora a comunicação entre os profissionais e favorece um cuidado mais seguro e efetivo. O resultado é uma experiência aprimorada para o paciente, com redução de filas, maior clareza nas etapas do atendimento e um serviço mais humanizado e ágil.
Onde estamos
A unidade oferece
- Estacionamento
- Elevador
- Alimentação
Planos e Convênios
Especialidades
Horários e telefones
- Emergência24 horas
O que levar no atendimento
- Documentos pessoais (RG, CPF, cartão do plano de saúde, cartão SUS);
- Exames anteriores (se houver);
- Medicamentos em uso
Dicas de quando procurar a Emergência?
A emergência é indicada para casos que envolvem risco à saúde e requerem atendimento imediato. Em situações como essas, buscar ajuda especializada com rapidez pode fazer toda a diferença.ㅤ
Exemplos de situações que devem ser atendidas na emergência:
- Dores intensas e de início súbito;
- Traumas, quedas e fraturas;
- Sangramentos ou ferimentos extensos;
- Dificuldade respiratória ou crises alérgicas graves;
- Mal-estar generalizado ou desmaios;
- Sinais neurológicos súbitos (formigamento, perda de força, dificuldade de fala);
- Emergências obstétricas;
- Febre persistente, especialmente em crianças e idosos.
Nossas instalações
Um espaço diferenciado, focado no bem-estar e no cuidado à sua saúde.

Saiba mais sobre a unidade
Cuidado intensivo com segurança, tecnologia e humanização
As Unidades de Terapia Intensiva do Hospital Santa Luzia oferecem suporte especializado para pacientes que necessitam de cuidados contínuos e monitoramento integral. Com estrutura moderna e equipe multiprofissional qualificada, a UTI é um ambiente preparado para atender situações clínicas de maior complexidade, com foco em segurança, precisão e acolhimento.
O Centro Cirúrgico do Hospital Santa Luzia foi projetado para oferecer suporte completo à realização de procedimentos cirúrgicos, com foco na segurança, eficiência e qualidade do atendimento. A unidade integra estrutura moderna, equipe qualificada e processos organizados para garantir um cuidado contínuo ao paciente em todas as etapas.